2017年6月7日，中國企業(yè)級SaaS移動銷售管理第一股紅圈營銷（和創(chuàng)科技：834218）在京召開了主題為“引領(lǐng)·卓越·共贏”的2017戰(zhàn)略、產(chǎn)品及融資溝通說明會，來自各地的投資機(jī)構(gòu)代表、合作伙伴、用戶及各界媒體近200人參加會議。

會上，紅圈營銷CEO劉學(xué)臣等核心管理團(tuán)隊(duì)分別就公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃及資本規(guī)劃等做出說明，會議還邀請到了北大光華管理學(xué)院教授、新華都商學(xué)院院長何志毅，東方富海合伙人陳利偉，昆仲資本合伙人梁雋樟，新時代證券計(jì)算機(jī)首席田杰華，探討企業(yè)服務(wù)市場發(fā)展趨勢、SaaS領(lǐng)域投資機(jī)遇等話題。

新華都何志毅：資本+智本尋找中國龍頭企業(yè)

目前中國A股上市的民營企業(yè)有1600多家，其中市值超過100億美元的企業(yè)寥寥無幾。而在美國市場的上市公司中，百億美元市值的企業(yè)占到了約9%。在開場演講中，北大光華管理學(xué)院教授、新華都商學(xué)院院長何志毅認(rèn)為，中國GDP會趕超美國沒有任何懸念，那么中國一定會誕生一批市值過百億美金的企業(yè)?！懊绹咽兄颠^十億美金的企業(yè)叫做獨(dú)角獸，我更愿意把他們稱作‘龍’?！焙沃疽惚硎荆磥硇氯A都將和投資機(jī)構(gòu)一起，把資本和教育相結(jié)合，尋找并培育一批龍頭企業(yè)。而在他看來，有龍心、身處龍池且有龍道的紅圈營銷一定會發(fā)展成為千億美金市值的中國“飛龍”。

紅圈CEO劉學(xué)臣：打造移動的、SaaS的、人工智能的企業(yè)IT數(shù)據(jù)心臟

在經(jīng)歷了2015年的原力覺醒、2016年的跑馬圈地之后，2017年企業(yè)服務(wù)廠商都在強(qiáng)調(diào)價值回歸和理性發(fā)展，紅圈營銷也不例外。CEO劉學(xué)臣在接受記者采訪時多次提出，2017年公司將實(shí)行“內(nèi)生+外延”雙輪驅(qū)動式增長，對內(nèi)做強(qiáng)、對外做大，既要講速度又要講質(zhì)量。在此次會議上，劉學(xué)臣向外界詳細(xì)闡述了紅圈未來的發(fā)展規(guī)劃。

他認(rèn)為，當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩、人力資源成本急劇上升、制造業(yè)等行業(yè)產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，中國進(jìn)入到一個必須要講究高效率增長的階段，企業(yè)級服務(wù)的發(fā)展正逢其時。但是在他看來，企業(yè)級服務(wù)是一條“長、寬、陡”的跑道，不會像消費(fèi)級市場那樣出現(xiàn)爆發(fā)式的增長，需要相對較長時間的沉淀。

劉學(xué)臣認(rèn)為，基于大數(shù)據(jù)時代的移動化、SaaS化、人工智能化將是企業(yè)級服務(wù)的發(fā)展趨勢，紅圈營銷未來將聚焦于幫助企業(yè)打造“移動的、SaaS的、人工智能的IT數(shù)據(jù)心臟”。而伴隨著市場環(huán)境、客戶需求的變化以及紅圈技術(shù)、服務(wù)等能力的提升，紅圈營銷將在持續(xù)開發(fā)中小企業(yè)市場的同時，將進(jìn)軍大客戶市場，用更加成熟的產(chǎn)品和服務(wù)為不同發(fā)展階段的企業(yè)創(chuàng)造價值。對于更長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，劉學(xué)臣表示，紅圈營銷將通過在客戶、資本、品牌、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，對內(nèi)不斷強(qiáng)化自身在產(chǎn)品、銷售與運(yùn)營等方面的實(shí)力，對外加強(qiáng)與行業(yè)伙伴的合作，共同構(gòu)建企業(yè)級服務(wù)市場的生態(tài)圈。

東方富海陳利偉：國內(nèi)企業(yè)級SaaS正面臨彎道換擋，強(qiáng)者恒強(qiáng)

東方富海合伙人陳利偉認(rèn)為，國外和國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)市場發(fā)展迅猛，歷史機(jī)遇凸顯。在美國過去10年間，2B項(xiàng)目所產(chǎn)生的IPO市值累計(jì)約9250億美元，項(xiàng)目退出4600多個。在陳利偉看來，目前國內(nèi)SaaS企業(yè)服務(wù)市場正在逐步跨越從小型企業(yè)到中大型企業(yè)的鴻溝，主流SaaS廠商已經(jīng)卡位明顯，2-3年后，各主流領(lǐng)域SaaS龍頭廠商被超越和顛覆的時間窗口將會逐漸關(guān)閉。

陳利偉認(rèn)為，未來市場的發(fā)展趨勢可歸納為：極致的移動化體驗(yàn)，一站式的產(chǎn)品解決方案，更加智能化和自動化，更加集約化的資本使用效率，更廣的市場覆蓋和更豐富的生態(tài)體系。

新時代證券田杰華：看好通用SaaS“七朵祥云”和垂直SaaS

新時代證券計(jì)算機(jī)首席田杰華認(rèn)為，企業(yè)級SaaS的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)軟件，未來市場空間大，近幾年來已經(jīng)吸引了產(chǎn)業(yè)界和資本紛紛布局。他提出，未來的產(chǎn)業(yè)大趨勢和投資機(jī)遇將呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：“云+大數(shù)據(jù)+人工智能”融合化是行業(yè)發(fā)展的大方向；中國企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)將逐步走向融合；純粹的大平臺和純粹的決策化應(yīng)用將更有機(jī)會；重點(diǎn)看好通用領(lǐng)域“七朵祥云”（銷售云、市場云、溝通云、財(cái)務(wù)云、采購云、hr云、客服云）以及垂直領(lǐng)域多個細(xì)分行業(yè)SaaS（如餐飲、醫(yī)療/醫(yī)藥、金融、零售等）。

紅圈CTO金晨：從工具走向內(nèi)容，紅圈已在大數(shù)據(jù)和人工智能上領(lǐng)先一步

紅圈營銷CTO金晨博士介紹，紅圈系列產(chǎn)品以企業(yè)的協(xié)同執(zhí)行、行為管理為切入點(diǎn)，全面覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程，打破信息孤島，幫助企業(yè)從客戶、業(yè)績、團(tuán)隊(duì)等多個維度進(jìn)行數(shù)據(jù)決策，直指經(jīng)營目標(biāo)。

SaaS鼻祖Salesforce一直是紅圈營銷的對標(biāo)企業(yè)，據(jù)金晨博士介紹，Salesforce經(jīng)歷了三代產(chǎn)品布局：第一代產(chǎn)品以銷售自動化（SFA）為主，講究快速部署能力；第二代代表產(chǎn)品CRM，以集成為主；第三代產(chǎn)品salesforce cloud則強(qiáng)調(diào)靈活的配置能力，能夠快速滿足企業(yè)客戶特別是中大型企業(yè)的個性化需求。目前，紅圈營銷形成了以紅圈外勤、紅圈通、紅圈CRM、紅圈OMS等為核心的產(chǎn)品矩陣，是業(yè)內(nèi)唯一在三代產(chǎn)品上均有布局的廠商。紅圈營銷或?qū)⒂谀陜?nèi)推出“紅圈云構(gòu)”，柔性的信息系統(tǒng)將為大中型企業(yè)的CIO賦能，讓企業(yè)的信息建設(shè)不再受技術(shù)的限制，在更匹配自身業(yè)務(wù)特征的基礎(chǔ)上，使信息驅(qū)動的快速變革成為企業(yè)核心競爭力。

談到未來的產(chǎn)品規(guī)劃，金晨博士提出，紅圈將更多的運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，未來通過自動數(shù)據(jù)清洗和資訊匹配、潛在客戶評級和推薦以及客戶頭條等價值的實(shí)現(xiàn)，從工具走向內(nèi)容，從讓客戶適應(yīng)產(chǎn)品走向客戶自主配置個性化的產(chǎn)品。相對于很多廠商還在談?wù)摯髷?shù)據(jù)和人工智能的概念，金晨博士表示，紅圈已經(jīng)做出實(shí)質(zhì)性探索。

紅圈CFO胡奎：對傳統(tǒng)軟件公司形成全方位沖擊未來三年成長為SaaS巨頭

Salesforce早期以軟件企業(yè)Sieble為對標(biāo)，后來以軟件巨頭Oracle為對標(biāo)，對整個軟件行業(yè)形成了巨大的挑戰(zhàn)，在紅圈營銷聯(lián)合創(chuàng)始人、CFO胡奎博士看來，作為新興SaaS模式公司的代表，紅圈營銷將對用友等傳統(tǒng)軟件型公司形成全方位的沖擊。

胡奎表示，2016年紅圈營收1.12億，是國內(nèi)第一家收入過億的純SaaS公司，紅圈已經(jīng)研究了新三板的12種資本策略，并和東方富海成立了規(guī)模10億元的富海和創(chuàng)基金，未來基于公司核心能力的提升和規(guī)模的適度擴(kuò)大，基于并購整合帶來的外延式增長，3年左右年收入將達(dá)到10億元量級，成長為SaaS行業(yè)的巨頭企業(yè)。

昆仲資本梁雋樟：中國企業(yè)服務(wù)市場分三個階段企業(yè)發(fā)展需關(guān)注四點(diǎn)策略

通過對投資行業(yè)的研究，昆仲資本合伙人梁雋樟總結(jié)出企業(yè)服務(wù)市場近幾年的一些變化：從投資數(shù)量來看，2012-2016年先快速上升，2015年到達(dá)高點(diǎn)，2016年開始回落；從投資輪次來看，種子/天使輪投資大幅下降，A輪和成熟期投資比例上升，成熟項(xiàng)目越來越多地得到市場關(guān)注和追捧。

梁雋樟提出，美國幾家典型公司有兩種成長路徑：大多數(shù)公司最開始以基礎(chǔ)產(chǎn)品打開市場，在達(dá)到一定規(guī)模后，與其他行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴合作，往品牌化方向發(fā)展，最后進(jìn)行并購整合；另外一條增長線路，是針對單一客戶不斷疊加，將客戶規(guī)模越做越大。

在梁雋樟看來，中國企業(yè)級服務(wù)市場基本延續(xù)美國的發(fā)展路徑，會經(jīng)歷三個階段：1.0階段，單產(chǎn)品突破；2.0階段，與行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴合作，通過服務(wù)提升產(chǎn)品水平；3.0階段，并購整合，針對單個客戶規(guī)模的提升，提升收入。

對中國企業(yè)級服務(wù)公司，梁雋樟提出了四點(diǎn)忠告：

一、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)流結(jié)合，使產(chǎn)品對客戶來講變得重要，不可被替代；

二、通過后端高度模塊化、前端高度可配置化實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?/span>

三、根據(jù)當(dāng)時所在領(lǐng)域的市場競爭環(huán)境、客戶接受程度、成熟程度，選擇適合的發(fā)展路徑；

四、重視數(shù)據(jù)驅(qū)動化下的精細(xì)化運(yùn)營，從產(chǎn)品、公司內(nèi)部經(jīng)營管理等層面加強(qiáng)。

背景資料：

紅圈營銷是領(lǐng)先的企業(yè)級SaaS移動銷售管理云服務(wù)軟件，融合了移動、社交、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為企業(yè)提供從銷售線索獲取、銷售過程管理到客戶成功管理的銷售全流程服務(wù)。

自2009年成立以來，紅圈營銷始終專注于銷售管理領(lǐng)域，不斷更新產(chǎn)品體系，目前形成了以紅圈通（連接企業(yè)所有信息）、紅圈營銷（深度適配各行業(yè)的銷售行為管理）、紅圈外勤（外勤管理專家）、紅圈CRM（以銷售漏斗威核心的商機(jī)管理）、OMS（直銷團(tuán)隊(duì)管理利器）等為核心的產(chǎn)品矩陣，服務(wù)了新希望六和、三元食品、德國漢高、公牛集團(tuán)、中糧米業(yè)等40多個行業(yè)60000多家企業(yè)客戶。與此同時，紅圈營銷深入多個細(xì)分垂直領(lǐng)域提供行業(yè)化解決方案，如與新希望六和成立新云和創(chuàng)探索“SaaS+農(nóng)牧”行業(yè)、與復(fù)星醫(yī)藥成立星云和創(chuàng)探索“SaaS+醫(yī)療”行業(yè)、與金科信息攜手探索“SaaS+金融”行業(yè)等，較早完成了在多個垂直細(xì)分行業(yè)的產(chǎn)品布局。

2015年11月13日，紅圈營銷掛牌新三板（證券代碼：834218），目前市值約45億元。憑借高成長性，紅圈營銷連續(xù)兩年入選創(chuàng)新層，并和東方富海成立了規(guī)模10億元的富海和創(chuàng)基金，用于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的股權(quán)收購和對外投資。

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