公牛集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)辦于1995年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售于一體的民用電工行業(yè)龍頭企業(yè)。目前，公司擁有延長線插座、墻壁開關(guān)、LED照明、數(shù)碼配件四大核心產(chǎn)業(yè)，觀海衛(wèi)、古窯、龍山、匡堰四大制造基地，員工總數(shù)超過1萬人，銷售網(wǎng)點(diǎn)超過80余萬家。

一直以來，轉(zhuǎn)換器都是公牛集團(tuán)股份有限公司的支柱業(yè)務(wù)，公司自1995年成立以來，便專業(yè)從事轉(zhuǎn)換器領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)。目前在轉(zhuǎn)換器領(lǐng)域，公司已經(jīng)獲得 300多項(xiàng)國家專利，配備了全套頂級(jí)儀器設(shè)備131臺(tái)，擁有國際水平的開發(fā)軟件，銷售渠道遍布全國300多個(gè)城市、80多萬個(gè)終端，同時(shí)還成功銷往印度、菲律賓等海外市場。作為插座專家與領(lǐng)導(dǎo)者，公牛集團(tuán)股份有限公司在國內(nèi)轉(zhuǎn)換器市場的市占率一直占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位，從2001年至今，連續(xù)16年蟬聯(lián)轉(zhuǎn)換器市場全國銷量第一。

2008年，公牛集團(tuán)股份有限公司全面進(jìn)入墻壁開關(guān)插座領(lǐng)域，將“裝飾化”作為重要的戰(zhàn)略定位，創(chuàng)造性地將各種新材料和新工藝應(yīng)用于開關(guān)插座領(lǐng)域，生產(chǎn)出了眾多適合不同家裝風(fēng)格的個(gè)性化產(chǎn)品，如高晶玻璃開關(guān)、3D鉆面開關(guān)、鋁鎂合金開關(guān)、幻影紋理開關(guān)、聯(lián)框開關(guān)、電子觸摸開關(guān)等一系列裝飾性開關(guān)，深受消費(fèi)者喜愛，徹底改變了白色開關(guān)一統(tǒng)天下的局面，引領(lǐng)開關(guān)行業(yè)進(jìn)入了“個(gè)性化”時(shí)代。公牛引進(jìn)和自主研發(fā)了一大批國內(nèi)外領(lǐng)先的生產(chǎn)加工和檢驗(yàn)檢測設(shè)備，如IMR膜內(nèi)轉(zhuǎn)印設(shè)備、雙色注塑設(shè)備、自動(dòng)化注塑設(shè)備、開關(guān)插座自動(dòng)組裝設(shè)備、全自動(dòng)影像測量儀等，確保了產(chǎn)品的高品質(zhì)和生產(chǎn)的高效率。公牛墻開業(yè)務(wù)自成立以來銷售額一直處于高速增長，2015年銷售規(guī)模已經(jīng)位列行業(yè)第一。

2014年，公牛集團(tuán)股份有限公司正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè)，目前已擁有多位LED行業(yè)資深專家和多個(gè)研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。公牛愛眼LED產(chǎn)品堅(jiān)持自主創(chuàng)新研發(fā)，不但秉承公牛一貫堅(jiān)實(shí)品質(zhì)，同時(shí)融合“愛眼”理念，守護(hù)家庭用電安全和家人健康，成為家庭裝修基礎(chǔ)照明領(lǐng)導(dǎo)者是公牛不懈努力的目標(biāo)。成立至今，公司已經(jīng)上市了愛眼LED球泡燈、LED燈帶、LED筒射燈、閱讀燈等一系列新品。

隨著移動(dòng)終端的普及以及用戶充電需求的變化，公牛集團(tuán)股份有限公司開始將目光聚焦于USB數(shù)碼類產(chǎn)品，并于2016年提出了“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”，從為家電產(chǎn)品服務(wù)逐步轉(zhuǎn)型為數(shù)碼產(chǎn)品服務(wù)。公司集合了來自富士康等國內(nèi)一流企業(yè)的產(chǎn)銷研發(fā)高端人才，致力于制造速充、安全、穩(wěn)定、可靠和便攜的數(shù)碼產(chǎn)品，目前已經(jīng)上市了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼精品產(chǎn)品。

使用情況詳述

1、銷售終端精細(xì)化管理

公牛集團(tuán)在全國擁有超過70多萬家銷售終端，這些銷售終端的信息全部掌握在經(jīng)銷商手里，業(yè)務(wù)員對(duì)于主要城市的部分大型銷售終端比較了解，但更多的位于二三四線城市的銷售網(wǎng)點(diǎn)，他們的具體位置、產(chǎn)品陳列情況、銷售情況等信息，業(yè)務(wù)員沒有辦法全面、準(zhǔn)確的掌握。

紅圈通的客戶管理功能幫助公牛集團(tuán)沉淀下來所有的銷售終端信息，依據(jù)終端網(wǎng)點(diǎn)的位置、鋪貨情況以及銷量等信息，公牛集團(tuán)能夠?qū)ζ溥M(jìn)行準(zhǔn)確的分類，并據(jù)此給予不同的銷售政策。

2、科學(xué)拜訪提升客情關(guān)系

由于插座市場產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，部分山寨產(chǎn)品以低價(jià)搶占市場，公牛集團(tuán)要求經(jīng)銷商人員做好對(duì)銷售終端的拜訪工作，維護(hù)良好的客情關(guān)系，以保持較高的市場占有率。公牛集團(tuán)的業(yè)務(wù)員多是采用抽查的形式來核實(shí)經(jīng)銷商人員的客戶拜訪工作，但這種方式?jīng)]有辦法全面、真實(shí)地反映經(jīng)銷商人員的客戶拜訪工作。

紅圈通幫助經(jīng)銷商人員制定科學(xué)的拜訪計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)生成的客戶被拜訪等數(shù)據(jù)報(bào)表清晰反映了拜訪執(zhí)行情況，加載時(shí)間和客戶位置的拍照功能則能真實(shí)的反映經(jīng)銷商人員的客戶拜訪情況以及銷售終端的真實(shí)情況，從而較好地維持客情關(guān)系。

3、更加及時(shí)、準(zhǔn)確的了解一線市場信息

公牛集團(tuán)要求經(jīng)銷商人員拜訪客戶時(shí)填寫客戶資料卡，用來收集公牛各類產(chǎn)品的鋪貨和陳列情況、銷售終端對(duì)宣傳物料的使用情況、指定產(chǎn)品的客戶開發(fā)情況，以及競爭對(duì)手的陳列等情況。經(jīng)銷商每周提交一次紙質(zhì)報(bào)表給公牛的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再交給總部，由專人匯總數(shù)據(jù)，用作經(jīng)銷商的業(yè)績考核，并用來評(píng)判該區(qū)域市場屬于何種市場。這種數(shù)據(jù)收集和匯總的形式存在兩個(gè)問題：一是時(shí)效性相對(duì)較差；二是數(shù)據(jù)的真實(shí)性無法保證。

通過紅圈通，經(jīng)銷商人員不用再手動(dòng)填寫客戶資料卡，所有的數(shù)據(jù)都能夠從手機(jī)上提交，公牛集團(tuán)能夠?qū)崟r(shí)了解自己的產(chǎn)品以及競品銷售終端的表現(xiàn)，由于對(duì)市場有了更加全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的了解，對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)績考核更加精準(zhǔn)，同時(shí)能夠制定更加科學(xué)的銷售政策和市場決策。