通達(dá)耐火技術(shù)股份有限公司（通達(dá)耐火）為北京金隅股份有限公司（02009.HK、601992.SH）控股子公司，始建于1981年，位于北京中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)，是行業(yè)綜合競爭力最強(qiáng)的科技先導(dǎo)型企業(yè)之一。在新型耐火材料領(lǐng)域，形成了基礎(chǔ)研究、工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)模化制造和專業(yè)化技術(shù)服務(wù)的完整體系，廣泛服務(wù)于冶金、建材、電力、石化等國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)行業(yè)和垃圾焚燒、余熱發(fā)電、航空航天等新興領(lǐng)域，連續(xù)十余年保持高復(fù)合增長率，在業(yè)界卓有盛譽(yù)。公司2007年改組為股份公司，進(jìn)入了中關(guān)村“十百千工程”重點(diǎn)培育企業(yè)行列，公司研發(fā)、業(yè)務(wù)與管理總部位于北京，生產(chǎn)基地位于山西、河南、貴陽、河北等地，目前公司總資產(chǎn)逾10億元。

使用情況詳述：

1、對(duì)客戶信息的精細(xì)化管理

此前，通達(dá)耐火銷售部門有專人對(duì)客戶信息進(jìn)行管理，但由于信息龐雜，難免會(huì)出現(xiàn)輸入錯(cuò)誤，信息核實(shí)也比較困難，公司很難掌握最全最新最精準(zhǔn)的客戶資料。不僅如此，如果人員職位變更或者離職，企業(yè)會(huì)面臨客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。紅圈營銷的“客戶管理”功能為解決這些問題提供了幫助，從手機(jī)端或平臺(tái)端錄入客戶信息后，紅圈營銷平臺(tái)端會(huì)自動(dòng)生成客戶列表，保證了客戶信息的不流失、不遺漏、永久儲(chǔ)存和動(dòng)態(tài)更新。不僅如此，紅圈營銷還能清晰地顯示客戶的具體分布位置，方便公司對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。

2、精準(zhǔn)掌握銷售團(tuán)隊(duì)的工作情況

目前，通達(dá)耐火的國內(nèi)市場覆蓋了全國31個(gè)省、市、自治區(qū)，并在重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立了分公司，如何對(duì)龐大的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效管理是其管理上的又一個(gè)難題。例如此前公司對(duì)銷售人員的考勤方式，先由個(gè)人匯報(bào)給小組長，再由小組長匯報(bào)給部門考勤人員，最后統(tǒng)一提交給公司人力部門。由于銷售人員常年在外，他們具體去了哪兒、做了什么，公司無法查證。紅圈營銷的定位功能不僅能顯示銷售人員在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置，還能記錄下其一天的行動(dòng)軌跡，在平臺(tái)端形成數(shù)據(jù)報(bào)表支持導(dǎo)出，基于此為人力部門的考勤等工作等提供了有力的參考依據(jù)。