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2.10 蘋果手機使用紅圈通軟件常見疑問有哪些？

2.10 蘋果手機使用紅圈通軟件常見疑問有哪些？

A：（1）為什么我的蘋果手機軟件會提示網(wǎng)絡不可用：

ios 10 以上系統(tǒng)會需要手動操作允許使用蜂窩數(shù)據(jù)流量，在首次下載軟件的時候會彈出幾個權限設置的提示，大部分用戶的操作習慣都是拒絕，如果出現(xiàn)這個提示的情況下，優(yōu)先確認移動蜂窩數(shù)據(jù)是否開啟了：允許軟件在“數(shù)據(jù)流量和無線移動網(wǎng)絡”下使用的權限。

（2）為什么蘋果手機的公告無法添加附件：

這是因為蘋果手機自身系統(tǒng)的封閉設置，不允許任何第三方app讀取系統(tǒng)內(nèi)存儲的文件，故而蘋果手機的公告無法添加附件。

從紅圈通6.4.4版本開始：使用附件欄位，蘋果軟件iOS11系統(tǒng)支持同時選擇iCloud文件和圖片，iOS11以前的系統(tǒng)不支持。

（3）為什么蘋果手機上無法激活試用企業(yè)的密鑰操作：

此為蘋果app store規(guī)定所致，激活企業(yè)密鑰操作涉及到產(chǎn)品售賣，但是蘋果公司要求ios所有的售賣必須要經(jīng)過app store商城，所以蘋果手機上沒有此功能的設計。

（4）蘋果手機設置需要注意什么：

正常情況紅圈通軟件只需要打開手機“設置”—“隱私”模塊:定位服務,照片,麥克風,相機這 4 項權限。

注：如果開啟了定位功能，需要保持軟件在后臺運行，在使用過程中不要習慣性的雙擊“home”鍵把軟件劃出去。

（5）蘋果手機頂欄提示“紅圈通正在使用您的位置信息”，如何處理：

蘋果手機iOS11系統(tǒng)的新功能，如果獲取定位設置為使用期間就會出現(xiàn)這個提示，更改為始終就不會顯示。